Looc 路可 隱私權政策

最近更新日期：2025年7月8日

路可股份有限公司（以下稱「本公司」）非常重視您的隱私權。本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）旨在說明本公司如何蒐集、處理及利用個人資料。

本政策涵蓋兩種不同角色的個人資料：

A. 商戶資料：本公司向註冊使用 Looc 服務的商戶所蒐集的資料。

B. 終端消費者資料：本公司代商戶處理其終端消費者的資料。

A. 商戶資料

本部分說明本公司如何處理商戶的個人資料。

蒐集目的與類別：

為提供本服務、進行客戶管理、身份驗證、帳務處理、行銷推廣及數據分析，本公司會蒐集商戶的識別類（如姓名、公司名稱、電子郵件、電話）、財務類（如銀行帳戶或付款資訊）等資料。

資料利用期間、對象、地區及方式：

期間：服務關係存續期間及法令規定之保存年限。

對象：本公司、本公司之合作夥伴（如金流服務商綠界科技、LINE Pay）、以及依法有調查權之機關。

地區：前述對象之所在地。

方式：以自動化或非自動化方式，在符合蒐集目的之必要範圍內利用。

商戶權利：依據個人資料保護法，商戶就其個人資料得向本公司請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除。

B. 終端消費者資料

本部分說明本公司如何代商戶處理其終端消費者的資料。

法律關係定義：

在此法律關係中，商戶是其終端消費者個人資料的「個人資料控制者」。

本公司 (Looc) 則是受商戶委託處理資料的「個人資料處理者」。

本公司僅會依照商戶的指示及本條款的約定，為提供本服務之目的處理終端消費者的資料。

商戶的責任：

商戶應對其所蒐集之終端消費者資料負起控制者之法律責任。

商戶有義務制定並向其終端消費者清晰揭露其自身的隱私權政策，並確保其蒐集、利用個資之行為符合個人資料保護法之規定。

商戶應確保已取得終端消費者之同意，得將其個人資料（如訂單資訊、收件人資料）傳輸至本服務進行處理。

本公司處理的資料：本公司代商戶處理的資料可能包括終端消費者的 LINE 用戶資訊、訂單內容、收件人姓名、電話、地址等，具體範圍取決於商戶如何使用本服務。

資料安全：本公司承諾採取適當之技術與組織安全措施，保護代為處理之終端消費者資料，防止未經授權的存取、洩漏或毀損。

C. 通用條款

數據分析與加值服務 (DaaS)：

為優化服務及提供市場洞察，本公司有權蒐集並利用與本服務使用相關之數據。

本公司可能會將商戶內容及終端消費者資料進行匿名化及匯總化處理，使其不再能識別任何特定個人或商戶。

本公司得利用此類匿名化匯總數據，進行趨勢分析、產業研究，並可能開發數據即服務（Data-as-a-Service）產品，向商戶或其他第三方提供加值報告或服務。

Cookie 之使用：為提供最佳服務體驗，本公司網站及服務會使用 Cookie 技術。若商戶不願接受，可自行設定瀏覽器，但可能導致部分功能無法正常執行。

政策修正：本政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於本公司網站或服務平台上。

聯絡我們：若對本政策有任何疑問，請透過 [ stance.li@looc.com.tw ] 與我們聯繫。

公司資訊：

公司名稱：路可股份有限公司

登記地址：高雄市三民區建工路415號（此為範例地址）